OBJECTIFS

Développer des services d’appui qui facilitent l’adaptation des étudiants autochtones au milieu universitaire et favorisent leur intégration et leur réussite. Mettre sur pied des activités qui assurent la liaison avec des communautés autochtones, des organismes communautaires et des agences gouvernementales dans le but de faire rayonner les cultures des communautés autochtones (Premières Nations, Métis, Inuit) à l’Université d’Ottawa.

ACTIVITÉS COURANTES

Consultations individuelles et Centre de ressources
Faciliter l’intégration des étudiants à la vie universitaire et les soutenir dans leur réussite scolaire et professionnelle. Fournir un lieu où les étudiants peuvent travailler, étudier et participer à diverses activités sociales et culturelles.

Activités d’accueil et d’orientation 
Communiquer avec les nouveaux étudiants au cours de l’été pour les informer des activités d’accueil qui sont organisées par le Centre de ressources autochtones et le SASS (portes ouvertes, déjeuner de bienvenue, semaine Université 101, célébration autochtone annuelle sur l’île Victoria).

Séances d’information et ateliers
Informer et outiller les étudiants pour favoriser leur réussite scolaire et professionnelle, et ce, en les encourageant notamment à développer de bonnes méthodes d’études et à participer à des groupes d’études; des ateliers en bibliothèque; des séances d’information sur l’aide financière, les bourses et l’emploi; des cours d’art et de langues; des déjeuners-causeries; des conférences; et des rencontres avec les aînés.

Activités de sensibilisation aux cultures autochtones
Organiser des activités culturelles afin de faire rayonner les cultures autochtones sur le campus.

Partenariats avec les facultés
Collaborer avec les facultés qui accueillent des étudiants autochtones ou qui visitent des communautés autochtones. Nous participons notamment :

• au programme autochtone de la Faculté de médecine, qui donne l’occasion aux étudiants d’assister à des cérémonies et des conférences sur la santé et le soutien aux aînés;
• au programme de formation à l’enseignement, qui vise à former des enseignants autochtones et à répondre aux besoins des communautés autochtones;
• auxcamps Aventures en génie et en sciences, qui offrent des cours et des ateliers à de jeunes autochtones; 
• aux ateliers La science voyage qui permettent aux étudiants de visiter des écoles et des communautés du Nord de l’Ontario et du Nunavut pour transmettre leurs connaissances scientifiques, et de participer à un programme de mentorat à l’intention des jeunes autochtones.
• Le Native Law Program et le programme prédroit pour les Autochtones.

Activités de liaison
Recruter des étudiants et établir des liens privilégiés avec des communautés autochtones, des écoles et des collèges en faisant la promotion de l’Université d’Ottawa. Participer à des foires d’emplois ou d’éducation, effectuer des visites dans diverses communautés et écoles autochtones, et accueillir des élèves sur le campus pour les faire participer à différentes activités.

NOUVEAUTÉS

• Les postes d’agent de liaison et de conseiller principal aux affaires autochtones ont été créés, augmentant ainsi les ressources consacrées à la mise en place de services de soutien et à la collaboration avec diverses communautés ou agences autochtones.
• Un partenariat avec le Service des carrières a été instauré pour développer des activités d’orientation professionnelle qui favorisent la rencontre avec des employeurs, des organismes autochtones et des agences gouvernementales.
• Un programme d’aîné en résidence a été mis sur pied pour permettre aux étudiants autochtones d’obtenir du soutien spirituel et culturel.  
• Des conférences sont organisées pour permettre aux étudiants de rencontrer des chefs de file dans les domaines de la politique, de la culture et des arts autochtones.
• Un programme de mentorat étudiant a été mis sur pied pour que les étudiants autochtones puissent recevoir du soutien de leurs pairs et participer à des ateliers (p. ex., sur les méthodes d’étude, la rédaction, les langues et les arts autochtones). 
• Les cérémonies de remise des diplômes des étudiants autochtones se déroulent au Musée des civilisations et intègrent les rituels propres aux cérémonies autochtones.
• Un nouveau partenariat avec l’École des sciences infirmières a été établi afin de développer un plan de recrutement et de rétention des étudiants autochtones et de mettre sur pied un programme de transition.

OBJECTIFS

Appuyer les étudiants dans l’acquisition d’habiletés rédactionnelles et la compréhension des exigences liées à la rédaction universitaire afin qu’ils deviennent des rédacteurs efficaces et autonomes.

ACTIVITÉS COURANTES

Rencontres individuelles sur rendez-vous pour les étudiants de premier cycle 
Accompagner les étudiants dans toutes les étapes de la rédaction de leurs travaux universitaires. Travailler au développement d’habiletés langagières pour que les étudiants puissent rédiger dans la langue de leur choix.

Consultations individuelles et ateliers pour les étudiants des cycles supérieurs
Soutenir les étudiants dans la rédaction de leurs travaux de cours et de leurs projets de recherche. Travailler au développement des stratégies essentielles aux diverses étapes de la rédaction et au développement des habiletés langagières – grammaire, syntaxe et style.

Ateliers et présentations en salle de classe
Offrir, à la demande des professeurs, des ateliers et des présentations sur tous les aspects de la rédaction universitaire, et ce, en fonction de la matière enseignée.

Prévention du plagiat
Promouvoir l’intégrité scolaire et prévenir le plagiat en offrant aux étudiants les outils nécessaires à une utilisation adéquate et intègre des sources. 

Documents pédagogiques et centre de ressources
Produire des documents pédagogiques sur papier ou en ligne pour les étudiants et le personnel enseignant et mettre à la disposition des étudiants diverses ressources et divers logiciels qu’ils peuvent utiliser sur place.

NOUVEAUTÉS

• Des ateliers sur de nouveaux sujets, comme l’utilisation du logiciel Antidote, les styles de références et la rédaction scientifique, ont été créés.
• Le CARTU a renforcé sa présence lors des activités d’orientation des facultés et des départements grâce à des présentations en salles de classe ou à des ateliers.
• Des services adaptés aux besoins des étudiants qui rédigent en français (francophones, francophiles, participants au Régime d’immersion en français) ont été mis en place.
• Un guide de rédaction universitaire en français a été produit et lancé en décembre 2011.
• Des services d’appui à la rédaction sont offerts à l’Université Saint-Paul même.
• Un nouveau système en ligne facilitant la prise de rendez-vous a été instauré.

OBJECTIFS

Assurer la mise en place de mesures adaptées et soutenir le développement de stratégies d’apprentissage qui répondent aux besoins des étudiants qui sont en situation de handicap visible, invisible ou intermittent.

ACTIVITÉS COURANTES

Consultations individuelles
Rencontrer tous les étudiants qui s’inscrivent au Service d’accès afin de discuter de la documentation requise, d’évaluer leurs besoins et de proposer des mesures qui favorisent leur pleine participation à la vie universitaire. 

Gestion des demandes de mesures adaptées pour les examens
Coordonner les accommodements en période d’examens en assurant, entre autres, le respect des procédures, le suivi avec les professeurs ou le personnel administratif, la transcription du matériel en formats substituts, l’accès aux technologies adaptées, la gestion des espaces et du temps alloués ainsi que la surveillance.   

Activités d’accueil et d’orientation
Offrir un programme de transition et d’orientation qui invite les nouveaux étudiants à se familiariser avec le Service d’accès et l’ensemble des services universitaires. Les agents de liaison font largement la promotion de ces activités dans les conseils scolaires et les écoles secondaires.

Transcription du matériel d’enseignement ou d’apprentissage en médias substituts
Fournir aux étudiants le matériel d’enseignement ou d’apprentissage en médias substituts (braille, graphiques tactiles, textes électroniques, enregistrements audionumériques, logiciel Kurzweil, etc.). 

NOUVEAUTÉS

• Un Centre de mentorat en technologies d’apprentissage a été mis en place. Il permet aux étudiants d’acquérir des connaissances sur les diverses technologies et de développer des méthodes d’étude et de travail efficaces.
• Le Guide à l’intention du personnel enseignant. Réduire l’impact des obstacles à l’apprentissage a été remanié.
• Un partenariat avec l’Association des étudiants handicapés de la Fédération étudiante a été établi et un réseau informel d’étudiants en situation de handicap, permettant l’échange d’information pertinente, a été créé.

OBJECTIFS

Offrir des services qui permettent aux étudiants de développer des habiletés cognitives, émotives et sociales essentielles à leur réussite personnelle, scolaire et professionnelle. Accompagner à court terme les étudiants qui connaissent des difficultés personnelles et faciliter, au besoin, l’accès aux services psychologiques spécialisés qui existent dans la communauté.

ACTIVITÉS COURANTES

Consultations individuelles  
Soutenir les étudiants qui éprouvent des difficultés personnelles à court terme. Évaluer les situations dans le but de recommander des exemptions temporaires pour des raisons personnelles et agir comme service de première ligne dans le cas où un étudiant doit être dirigé vers des services psychologiques offerts à plus long terme dans la communauté.

Ateliers psychoéducationnels
Aborder divers sujets afin d’amener les étudiants à développer des habiletés et des stratégies de résolution de différents problèmes, tels que l’anxiété en période d’examens, la dépression, la gestion du temps, la gestion du stress, la motivation, la procrastination, le développement de carrière.

Centre de mentorat des cycles supérieurs
Gérer le Centre de mentorat des cycles supérieurs en collaboration avec l’Unité d’appui aux études et développer, avec les étudiants-mentors, les services de coaching et les ateliers qui viennent en aide aux étudiants.

NOUVEAUTÉS

• Un poste permanent de conseiller en résidence relevant du SASS et du Service du logement a été créé.  
• Des services de counselling et de coaching sont offerts à l’Université St-Paul même.
• Des présentations sur l’indicateur de types psychologiques Myers-Briggset l’inventaire des intérêts professionnels Strong sont offertes dans le cours EDU5473-Theories of Career Development (maîtrise en éducation).
• Une équipe de pairs aidants fournit des services informels de soutien aux étudiants entre leurs rendez-vous en counselling. 
• Des ateliers de gestion de situations de crise destinés au personnel enseignant et au personnel administratif ont été mis sur pied.
• Un atelier visant à atténuer l’anxiété en période d’examens a été mis en ligne ainsi que des outils permettant de mieux comprendre la santé mentale (dont un test pour évaluer son niveau de stress et le Magazine MaSanté).
• Le Service de counselling et de coaching est maintenant évalué afin de connaître son incidence sur la rétention et la réussite scolaire des étudiants.

OBJECTIFS

Offrir des outils, des ressources et des conseils qui permettent aux étudiants de bâtir leur plan de carrière et de préparer leur entrée dans le monde du travail – les étudiants bénéficient de ces services tout au long de leurs études et pendant les deux ans qui suivent l’obtention de leur diplôme. Mettre en œuvre des services de soutien qui touchent divers aspects de l’éducation à la carrière, en partenariat avec les facultés et d’autres services universitaires.

ACTIVITÉS COURANTES

Information scolaire et professionnelle (ISEP)
Fournir aux étudiants l’information et les outils qui leur permettent de faire un choix de programme d’études en lien avec leurs objectifs de carrière. Collaborer avec la GES sur des projets destinés aux élèves des écoles francophones de la région.

Développement de carrière
Fournir aux étudiants des services de consultation individuelle, des ateliers ainsi que des outils pour qu’ils puissent entamer un processus de développement de carrière dès leur première année d’études universitaires – des outils tels que des tests psychométriques donnés en collaboration avec le Service de counselling et de coaching, le Guide de développement de carrière : Passez à l’action et le site Que puis-je faire avec mes études?

Éducation à la carrière
Offrir des ateliers de planification de carrière comprenant, entre autres, des critiques de CV et des simulations d’entrevues de sélection.

Emploi
Développer des relations privilégiées avec des employeurs et faciliter le réseautage et le recrutement au moyen, entre autres, de l’affichage des offres d’emploi, de salons de carrières, de réceptions de recrutement, d’activités de réseautage, de tables d’information et de présentations d’employeurs. Nous organisons, par exemple :

• le Salon des carrières en génie et en hautes technologies (Faculté de Génie);
• un salon d’information (Centre d’engagement mondial et communautaire);
• le Salon des options internationales et des études supérieures (Faculté des Études supérieures et postdoctorales);
• une réception de recrutement (École des sciences infirmières et École des sciences de la réadaptation);
• le Congrès de recrutement de Telfer et de la Faculté de génie (École de gestion Telfer).

NOUVEAUTÉS

• - Le Service des carrières a établi des partenariats avec…
• la Faculté des sciences sociales : projet-pilote Ma carrière en sciences sociales, présence dans les bureaux de la Faculté (activités Outbound),participation à la semaine de choix de programme en sciences sociales, présentations dans les cours SCS1150 et SCS1550, table d’information lors des soirées d’inscription;
• la Faculté des arts : programme Educ-action qui permet d’offrir des ateliers sur les carrières et les professions du secteur des langues (journalisme, didactique des langues secondes, lettres françaises, relations publiques) dans les écoles secondaires francophones de l’Ontario;
• la Faculté de médecine : journées de la carrière, tables d’information, critiques de CV, simulation d’entrevues MMI pour maximiser les chances d’admission, guide d’admission en médecine.
• Les activités de réseautage professionnel Du sac à dos au portfolio ont été organisées. Elles permettent aux étudiants du premier cycle de rencontrer des professeurs, des diplômés, des étudiants des cycles supérieurs et des experts dans leur domaine d’étude (partenaires : Faculté des arts, Faculté des sciences, École de service social).
• Nos services se sont diversifiés, notamment par la mise en place de services de télécounselling, de consultations sans rendez-vous et d’ateliers en ligne.
• Le Service des carrières en collaboration avec l’École de gestion Telfer, le régime coopératif et la bibliothèque ont créé le LibGuide, qui regroupe les ressources consacrées au développement professionnel, dont les ressources de langue française. 
• Des programmes adaptés aux besoins de divers groupes d’étudiants – les étudiants de première génération, les étudiants autochtones, les étudiants en situation de handicap et les étudiants étrangers – ont été mis en place.
• Un rapprochement a été effectué avec le Carrefour francophone du Service de vie communautaire afin de monter des ateliers sur mesure.
• Le Service des carrières participe au troisième volet du programme L’Avenir jeunesse, de la Faculté des sciences sociales, qui initie des jeunes à l’expérience postsecondaire.
• Un partenariat a été instauré avec le Bureau des relations avec les diplômés pour informer les étudiants diplômés des services qui leur sont offerts pendant les deux années suivant l’obtention de leur diplôme.
• Le Service des carrières était présent à la collation des grades.  

OBJECTIFS

Concevoir et mettre en œuvre des activités de soutien et d’encadrement pour les étudiants, de concert avec les facultés, les services universitaires et la haute administration. Effectuer le dépistage des étudiants à risque ainsi que des analyses du rendement scolaire pour y dégager les divers facteurs de réussite, d’échec ou d’abandon des études universitaires dans le but de proposer diverses mesures d’intervention. Effectuer de la recherche sur les pratiques exemplaires dans le domaine de l’appui aux études et voir à les adapter à la réalité de l’Université d’Ottawa.

ACTIVITÉS COURANTES

Activités d’accueil
Coordonner la mise en place et la promotion des activités d’accueil organisées par les facultés, le SASS et la Fédération étudiante.

Réseau des centres de mentorat étudiant
Coordonner, en collaboration avec les facultés et les services, la mise en place des équipes d’étudiants-mentors dans les centres de mentorat étudiant. Assurer la formation des étudiants-mentors ainsi que l’offre de services de soutien.

Dépistage des étudiants à risque et analyse de rendement 
Travailler conjointement avec le personnel administratif et le personnel enseignant pour évaluer le rendement scolaire des étudiants dès la mi-session dans le but d’identifier les étudiants à risque et d’intervenir le plus tôt possible.

NOUVEAUTÉS

• Le projet d’orientation estival a été consolidé avec certaines facultés afin d’initier les nouveaux étudiants à la vie universitaire avant la rentrée scolaire de septembre (partenaires : la Faculté des sciences sociales, la Faculté des arts et la Faculté des sciences).  
• Des activités adaptées aux étudiants de première génération et aux étudiants adultes ont été organisées et ont fait l’objet de promotion.  
• Un Centre de mentorat régional, comprenant une équipe d’étudiants-mentors, a été mis sur pied en collaboration avec la GES. Le Centre offre du soutien aux étudiants francophones qui proviennent de milieux minoritaires.
• Un guide étudiant d’information sur les services universitaires a été mis en ligne en janvier 2012. 

OBJECTIFS

Recevoir les plaintes des étudiants en ce qui concerne la discrimination ainsi que le harcèlement sexuel, psychologique ou personnel dans le but de résoudre de telles situations. Développer des politiques de prévention et sensibiliser la communauté universitaire aux questions de discrimination et de harcèlement.

ACTIVITÉS COURANTES

Consultations individuelles 
Accompagner les étudiants qui veulent discuter d’une situation de discrimination ou de harcèlement, s’informer de leurs droits ou porter plainte de façon formelle. Offrir du coaching aux étudiants qui veulent développer des stratégies qui leur permettraient de résoudre des situations problématiques.

Développement de la politique de l’Université d’Ottawa
Élaborer, à la lumière de consultations, une politique de prévention de la discrimination et du harcèlement.

Formation et partenariats
Collaborer étroitement avec d’autres unités qui ont le mandat de traiter des plaintes – le Bureau de l’ombudsman et le Centre de recours étudiant de la FEUO. Assurer la formation de diverses équipes d’intervenants, telles que des équipes de conseillers communautaires en résidences ou d’étudiants-mentors.

Campagnes de promotion
Lancer des campagnes de prévention de la discrimination et du harcèlement pour promouvoir la politique de l’Université d’Ottawa et les services qui existent pour résoudre les situations difficiles.